Términos y Condiciones de Servicio
Última actualización: 20 de agosto de 2025
1. Información General
El presente sitio web y los servicios ofrecidos son operados por Hack the Stats LLC, con domicilio en 2125 Biscayne Blvd, Ste 204 #22177, Miami, Florida, 33137, Estados Unidos (en adelante, “Hack the Stats”, “nosotros” o “nuestro”).
Al acceder y utilizar nuestros servicios de consultoría, marketing digital, analítica predictiva y soluciones tecnológicas (en adelante, los “Servicios”), usted acepta quedar sujeto a los presentes Términos y Condiciones de Servicio (en adelante, los “Términos”), así como a nuestra Política de Privacidad.
Si no está de acuerdo con alguno de estos Términos, debe abstenerse de utilizar los Servicios.
2. Objeto de los Servicios
Hack the Stats provee servicios de consultoría estratégica, marketing digital, analítica predictiva y soluciones de captación de clientes para clínicas estéticas, negocios de salud privada y otras empresas relacionadas.
Los detalles, alcance y condiciones específicas de cada servicio serán los definidos en la propuesta comercial o contrato individual firmado entre Hack the Stats y el cliente.
3. Condiciones Generales de Uso
El uso de los Servicios está condicionado a la aceptación íntegra de los presentes Términos.
Usted declara ser mayor de edad en su país de residencia y tener capacidad legal suficiente para contratar.
No podrá utilizar los Servicios para fines ilícitos ni para violar la normativa vigente en EE.UU., España, México, Colombia, Perú, Chile, Argentina o cualquier jurisdicción aplicable.
Hack the Stats se reserva el derecho de suspender o cancelar el acceso a los Servicios en caso de incumplimiento de estos Términos.
4. Pagos y Facturación
Los honorarios de los Servicios serán los estipulados en la propuesta comercial aceptada por el cliente.
Salvo acuerdo expreso, los pagos se realizan por adelantado o bajo el calendario de facturación acordado.
Los pagos no son reembolsables, salvo disposición expresa en el contrato particular o cuando la legislación aplicable así lo exija.
En caso de retraso en los pagos, Hack the Stats podrá suspender la prestación de los Servicios hasta la regularización.
5. Entrega y Responsabilidades
Los Servicios se prestan de manera remota, mediante plataformas digitales, reportes, software y reuniones online.
Hack the Stats no garantiza resultados económicos específicos, sino la prestación profesional de los Servicios contratados.
El cliente se compromete a colaborar activamente, proporcionando acceso a la información, plataformas, datos y recursos necesarios.
6. Propiedad Intelectual
Todo software, metodologías, know-how, sistemas de analítica y materiales creados por Hack the Stats son de su exclusiva propiedad intelectual.
El cliente recibe una licencia de uso limitada de los entregables para fines internos de su negocio, sin derecho a sublicencia, copia o distribución a terceros.
7. Confidencialidad y Protección de Datos
Hack the Stats y el cliente se obligan a mantener estricta confidencialidad respecto de toda la información compartida en el marco de la relación contractual.
Hack the Stats cumple con la normativa de protección de datos aplicable, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) en la Unión Europea, la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) y las leyes locales de protección de datos en LATAM.
Cada parte será responsable de garantizar que los datos personales que transfiera para la ejecución del contrato hayan sido obtenidos con el debido consentimiento.
8. Limitación de Responsabilidad
Hack the Stats no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes (incluyendo pérdida de beneficios, ingresos, datos o ahorros) derivados del uso de los Servicios.
La responsabilidad total de Hack the Stats frente al cliente no superará, en ningún caso, el monto efectivamente pagado por los Servicios en los tres (3) meses anteriores al hecho que dio origen a la reclamación.
9. Usos Prohibidos
Queda prohibido utilizar los Servicios para:
Actividades ilegales o fraudulentas.
Difusión de contenido ofensivo, difamatorio o que infrinja derechos de terceros.
Acceso no autorizado a sistemas o datos de Hack the Stats o de otros clientes.
10. Vigencia y Terminación
Estos Términos tendrán vigencia desde su aceptación y mientras el cliente utilice los Servicios.
El cliente puede solicitar la terminación de los Servicios notificando por escrito con al menos treinta (30) días de anticipación.
Hack the Stats podrá dar por terminado el contrato en caso de incumplimiento del cliente o de falta de pago.
11. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se regirán e interpretarán conforme a las leyes del Estado de Florida, EE.UU., sin perjuicio de las normas de derecho internacional privado.
Para clientes ubicados en la Unión Europea, se aplicará también la normativa de consumo y protección de datos de la UE.
Para clientes en LATAM, en caso de conflicto, las partes podrán someterse a la jurisdicción de los tribunales del domicilio de Hack the Stats en EE.UU., salvo pacto específico en el contrato individual.
12. Cambios a los Términos
Hack the Stats podrá modificar estos Términos en cualquier momento, publicando la versión actualizada en su sitio web. El uso continuado de los Servicios tras la publicación de cambios constituye aceptación de los mismos.
13. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos, puede contactarnos en:
Hack the Stats LLC
📍 2125 Biscayne Blvd, Ste 204 #22177, Miami, Florida, 33137, EE.UU.
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